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中國企業培訓講師
績效管理操作實務與平衡計分卡應用
 
講師:劉學元 瀏覽次數:206

課程描述INTRODUCTION

績效管理操作實務培訓

· 薪酬主管

培訓講師:劉學元    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

績效管理操作實務培訓

培訓背景
管理的核心目標是提升績效水平。企業競爭實力的提高,員工業績水平的提高,需要職業化管理隊伍素質的提高,需要各級主管績效管理能力的提高。但是,很多企業的主管缺乏系統的績效管理的理念、方法、工具和手段,對績效管理的認識比較片面,績效管理沒有效果,無法堅持,員工和公司的業績水平沒有得到真正的提升。如何建設高素質的職業化管理隊伍,如何全面系統地提升各級主管的績效管理能力,我公司結合多年來對企業輔導、咨詢的經驗,根據對各層次主管績效管理過程中存在的問題調查,專門開發了《績效管理操作實務與平衡計分卡應用》培訓課程,旨在全面提升主管人員的績效管理能力,幫助他們學會實用有效的績效管理的工具和方法,掌握績效提升的方法,造就職業化管理隊伍,從而提高員工隊伍的整體績效水平。

課程收益
通過KPI及目標設定的練習,幫助學員掌握如何設定自己和下屬的績效目標(或關鍵績效指標KPI),以便于未來可以減小在考核中缺少標準的現象;
通過管理績效和評估的培訓,使學員學會應用各種激勵、溝通方式,使之成為日常工作中必備的職業習慣;
使學員如何避免在今后的工作考核中,盡量可以公平公正地評估員工的工作,調動員工的工作積極性。
了解平衡計分卡與戰略管理的關系;掌握平衡計分卡的概念和具體操作法;
掌握指標分解、目標設定等績效管理有關的具體操作方法;
針對學員企業的具體問題探討可行的解決方案。

課程特色:
1.打破傳統的培訓模式,以咨詢式培訓為主導,便于學員培訓后實操,將所學轉化到工作中。
2.以示范指導、模擬訓練、案例分析為主要授課方式,提高學員的參與能力。
四、培訓方式:
教案講授、案例分析,情景互動,專題研討,問題解答

課程大綱:
第一部分戰略性績效管理系統與發展

1、基于戰略的戰略績效管理
2、績效管理在人力資源管理系統中的地位
3、戰略性績效管理系統模型
4、績效管理的演進

第二部分:績效管理概述
1.從經理人的職責說起
2.績效管理是世界性的難題
3.績效管理存在的問題
4.績效管理的誤區
5.績效管理的特點
6.績效管理的地位與作用
7.績效管理的十大困惑
8.某公司的績效管理體系分析

第三部分:戰略績效管理工具
1、目標管理法
2、關鍵績效指標法
3、平衡計分卡
4、戰略績效管理法
5、卓越績效管理法
6、全面績效管理法

第四部分:戰略地圖與績效管理戰略地圖
1、戰略地圖
2、績效管理戰略地圖

第五部分:戰略績效層次及其影響因素
1、不同層面績效影響因素
2、績效水平不高的原因分析診斷

第六部分:戰略績效管理環節
1、如何做好績效計劃和設定績效指標
2、如何做好績效輔導
3、如何做好績效考評
4、如何進行績效診斷
5、如何做好績效溝通
6、如何做好績效改進
7、如何做好績效運用

第七部分:運用平衡計分卡(BSC)建立KPI指標體系
1、我們究竟要考核什么
2、.平衡計分卡介紹
3、平衡計分卡的核心
4、平衡計分卡的設計與范例
5、平衡計分卡的關鍵要素:目標;指標;目標值;行動方案。

第八部分:建立績效指標體系研討
1.利用BSC建立目標框架的方法
2.目標的分解方法
3.部門KPI的確定方法
4.崗位KPI的確定方法
5.KPI的規劃
6.KPI的定義
7.KPI的權重與考核方法示例

第九部分:企業績效和部門績效評價
1.企業的績效評估范例分析
2.評價部門績效的指標構成
3.評價部門績效的方法與范例
4、如何設計動態指標體系
5、世界500強企業績效考核指標范例

第十部分:不同層次不同部門人員量化績效考核指標體系設計研討
1、高層管理人員績效考核KPI與考核方案
2、戰略管理人員績效考核KPI與考核方案
3、技術研發人員績效考核KPI與考核方案
4、采購供應人員績效考核KPI與考核方案
5、生產工藝人員績效考核KPI與考核方案
6、產品質量人員績效考核KPI與考核方案
7、設備管理人員績效考核KPI與考核方案
8、運輸配送人員績效考核KPI與考核方案
9、設計包裝人員績效考核KPI與考核方案
10、營銷企劃人員績效考核KPI與考核方案
11、廣告公關人員績效考核KPI與考核方案
12、銷售促銷人員績效考核KPI與考核方案
13、客戶服務人員績效考核KPI與考核方案
14、財務會計人員績效考核KPI與考核方案
15、行政后勤人員績效考核KPI與考核方案
16、人力資源人員績效考核KPI與考核方案

第十一部分:績效考核方法
1、績效考核的主要方法
2、各種績效考核方法優缺點比較
3、績效考核的困惑與出路

第十二部分:績效考核結果的應用
1、績效考核結果的應用方法
2、如何把績效考核與薪酬設計結合起來
3、績效改進計劃制定
4、如何運用績效考核激勵員工行為

第十三部分:績效提升方法論
1、如何激勵員工
2、如何培育下屬
3、如何控制行為過程
4、如何建立績效改進考核體系
5、如何提高管理績效水平

績效管理操作實務培訓


轉載:http://www.vzbxc.live/gkk_detail/49459.html

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    參加課程:績效管理操作實務與平衡計分卡應用

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